Tu privacidad es importante

Política de Privacidad

En VMA SAC nos comprometemos a proteger tu información personal. Aquí te explicamos de manera clara y transparente cómo manejamos tus datos.

Última actualización: 03/01/2026

Bienvenido/a. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de cursos en línea VMA SAC. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento, conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.

1 ¿Qué información recopilamos?

Para brindarte la mejor experiencia de aprendizaje, recopilamos la siguiente información:

Datos de registro: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad (DNI) cuando sea necesario para certificaciones.
Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito o información de pasarelas de pago (procesados de forma segura).
Datos de uso: Cursos inscritos, progreso de aprendizaje, calificaciones, comentarios y participación en foros.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de navegación.

2 ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:

📚 Gestión de cursos: Darte acceso a los cursos, rastrear tu progreso y emitir certificados.
💳 Procesamiento de pagos: Gestionar tus compras y suscripciones de manera segura.
📧 Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre cursos, promociones y noticias relevantes (puedes darte de baja en cualquier momento).
🛠️ Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario.
🔒 Seguridad: Prevenir fraudes, proteger tu cuenta y cumplir con obligaciones legales.

3 ¿Compartimos tu información?

Respetamos tu privacidad. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

🤝
Proveedores de servicios:

Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (servicios de pago, hosting, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

👨‍🏫
Instructores:

Los instructores pueden ver tu nombre, progreso y participación en sus cursos para mejorar la enseñanza.

⚖️
Obligaciones legales:

Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos legales.

✓ Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4 Tus derechos (Ley N° 29733 - Perú)

Conforme a la legislación peruana de protección de datos personales, tienes los siguientes derechos:

Acceso: Saber qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (como marketing).
Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de vma.group@outlook.com . Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

5 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:

  • 🍪 Recordar tus preferencias de inicio de sesión
  • 📊 Analizar el tráfico y el uso de la plataforma
  • 🎯 Personalizar contenido y recomendaciones

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

6 Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

🔐
Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están encriptadas

🛡️
Firewalls

Protección contra accesos no autorizados

🔑
Acceso restringido

Solo personal autorizado puede acceder a tus datos

💾
Respaldos regulares

Copias de seguridad automáticas

7 Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para brindarte nuestros servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información dentro de los 30 días, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales (conforme a la normativa peruana, hasta 5 años).

8 Menores de edad

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información de menores sin autorización, eliminaremos esos datos de inmediato.

9 Enlaces a terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico (por ejemplo, al correo que registraste: vma.group@outlook.com) o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

11 ¿Tienes preguntas?

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: vma.group@outlook.com
Teléfono: +51974462244
Dirección: Av. Siempre Viva 123, Lima

Responsable del tratamiento de datos: VMA SAC .

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) vigentes en el Perú.

Última actualización: 03/01/2026